Programa de Fidelización

Bienvenidos al programa de fidelización. A Continuación les mostraremos su funcionamiento y recompensas.
Si tiene alguna consulta no dude en contactar con nosotros en el teléfono 931 717 000.

 

Tipos de Fidelización y Recompensas

  • Fidelización por compra:
    El cliente recibirá 0,20€ por cada 20€ gastados en la tienda.
    Por ejemplo, si un cliente efectúa dos compras de 40€ que el total sería 80€, el cliente recibirá 0,80€ que se ingresará de forma automática en su cuenta.
    Después podrá canjear el saldo de su cuenta de recompensas por cupones descuento.
  • Facebook "Me Gusta":
    Tan solo por hacer click en el botón "me gusta" de Facebook se le recompensará con 0,20€. Puede encontrar el botón en la parte izquierda de cualquier categoría. También se puede encontrar en la parte inferior de cualquier página.

  • Comentarios y Opiniones :
    En la parte izquierda de la página principal de nuestra tienda online (Inicio) se encuentra un botón de opiniones para que valoren nuestra tienda online en general. Por cada comentario verificado obtendrá 0,20€ que se abonará en su cuenta de recompensas.
    También, si publica un comentario en alguno de nuestros productos, se le recompensará con 0,20€ en su cuenta de recompensas.

 

¿Cómo funcionan las recompensas y como acceder a "Mis Recompensas"

Con el programa de fidelización usted recibirá recompensas. Las recompensas que se otorgan con las compras serán ingresadas inmediatamente en su cuenta una vez que efectúe la compra. No obstante, no puede convertir dicho saldo en vales descuento hasta pasados 15 días desde la fecha de compra (es decir superar el periodo de retorno o devolución).

Para entrar en su cuenta de recompensas puede acceder haciendo click aquí











Panel de Control de "Mis Recompensas"

A continuación vamos a ver los diferentes apartados dentro de su cuenta de recompensas. 

  • Mi Cuenta
    Aquí podrá ver que recompensas tiene disponible, cuales ha convertido a vales descuento, cuales tiene validadas...
    Desde este apartado podrá canjear su saldo en vales descuento una vez validadas sus recompensas.
  • Historial de Recompensas
    Aquí podrá ver la procedencia de cada recompensa, cuantía, si está disponible...

  • Historial de Cupones:
    Aquí aparecerán todos los vales descuento que ha convertido con su saldo de recompensas. 



Transformar su saldo de recompensas en vales descuento

Tan solo debe de acceder su cuenta de recompensas haciendo click aquí y hacer click sobre el botón "Transformar mis recompensas en un vale de X€"

Ver imagen a continuación.


Una vez que haga click en el botón le preguntará si desea convertir su saldo de recompensas en vales descuento. Haga click en "aceptar" Ahora ya tendrá creado su cupón descuento para futuros pedidos. Cuando quiera utilizar su cupón, puede escribirlo manualmente en la finalización de la compra o bien haga click en añadir al carríto y se le añadirá de forma automática (Ver imagen a continuación)



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